Raporty w różnych językach w jednym firmowym standardzie
Pracownicy raportują w języku, którym swobodnie się posługują. Firma otrzymuje dokumentację w ustalonym formacie — niezależnie od tego, skąd pochodzi zespół.
Problem
W firmach z wielonarodowymi zespołami bariera językowa obniża jakość raportowania — pracownik nie zawsze potrafi precyzyjnie opisać problem w obcym języku.
Co pokazuje prototyp
- Pracownik przekazuje informację w języku, którym swobodnie się posługuje — bez pisania w językach obcych.
- Wypowiedź jest porządkowana według firmowego schematu, a nie tłumaczona słowo po słowie.
- Użytkownik może sprawdzić i poprawić treść przed zatwierdzeniem.
Efekty dla klienta
- Raporty z różnych krajów są dostępne w jednym zestawieniu. Kierownik nie potrzebuje już tłumaczeń, żeby je przeczytać.
- Firma dostaje jednolite raporty, mimo że każdy pisał w swoim języku.
- Wielonarodowy zespół współpracuje bez pośrednika, który tłumaczył raporty.